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Imágenes

Recomendamos utilizar la versión más actual deInternet Explorer, Firefox, Google Chrome o Safari.

Cuando comienza a descargar una imagen de Bigstock, se le solicitará “Guardar” o “Abrir” el archivo. Seleccione “Guardar” y preste atención al lugar donde su navegador guarda sus descargas.

¿La imagen se cargó en una ventana del navegador por error?

Puede utilizar el comando “Guardar como” del navegador para guardar la imagen o hacer clic con el botón derecho de su mouse en la imagen (o control-clic en una Mac) y seleccionar la opción “Guardar imagen como”. Puede que además sea posible hacer clic y arrastrar la imagen del navegador a su escritorio, donde se guardará como un archivo de imagen.

¿No puede encontrar un archivo?

Intente buscar en su disco duro un archivo que contenga “bigstock” en el nombre. A menudo, los archivos se descargan en su escritorio o en una carpeta en su disco duro llamada Mis descargas o Descargas, que se puede encontrar dentro de su carpeta de documentos.

¿No puede abrir un archivo?

Revise la extensión del archivo. Un archivo que termina en “.php” puede necesitar que se lo nombre nuevamente como “.jpg”. Si no lo ha hecho aún, configure las opciones de carpeta de su computadora para que se muestren las extensiones y luego cambie el nombre del archivo.

Incluso si un archivo de imagen no se abre haciéndole doble clic, podrá abrirlo correctamente desde su programa de imágenes.

¿Puede ver solo una parte de la imagen o la imagen está distorsionada?

Esto se debe generalmente a un error de descarga. Intente descargar la imagen nuevamente. No se le cobrará por volver a descargar una imagen si lo hace antes de que pasen 180 días de la fecha de su primer intento de descarga.

¿Todavía tiene problemas?

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